О теории проектирования инновационно-технологических систем
О теории проектирования инновационно-технологических систем
Рубин М.С.,
2 апреля 2008 г., Санкт-Петербург.
Оглавление:
1. Введение.
2. Что такое ИТС.
3. Изобретения без инноваций.
4. Инновации без изобретений.
5. Задачи теории проектирования ИТС.
6. Двойственная природа инноваций.
7. Филогенез развития ИТС.
8. Многоаспектный анализ ИТС.
9. Функционально-целевые системы.
10. О развитии инструментов проектирования и управления ИТС.
11. Функционально-идеальное прогнозирование.
12. Выводы.
Литература.
Автор выражает благодарность Н.Рубиной, Ю.Мурашковскому, Е.Соколову, В.Саурину и всем, кто в той или иной степени помог в подготовке этой статьи.
1. Введение
Мир инноваций при ближайшем рассмотрении оказывается миром двух разных цивилизаций – мира изобретателей и мира предпринимателей. Причем призывы к их объединению часто напоминают попытки одного полюса Земли приблизить к себе поближе другой полюс. Многим даже кажется, что полюса становятся ближе.
Основные составляющие инновационного процесса – формирование и развитие инновационных идей – в настоящий момент остаются практически неуправляемыми. Это резко ограничивает эффективность инновационного процесса в целом.
Понятийный аппарат инноваций в одних книгах отличается от того, что описано в других книгах. Это не способствует сближению позиций специалистов по инновациям и созданию теоретических основ инноваций.
Цель настоящей работы – поставить задачу создания и наметить подходы к формированию теории развития инновационно-технологических систем (ИТС).
2. Что такое ИТС
Разнообразие определений инноваций делает необходимым уточнить – что же мы будем иметь в виду под ИТС в этой работе.
Инновационно-технологическая система (ИТС) – это многоаспектная, устойчивая система, состоящая из всех элементов создания, развития и ликвидации потребительского товара или услуги и содержащая новшества хотя бы в одном из этих элементов. Элементами ИТС являются изобретения и их защита, создание товара/услуги и их производство (предоставление), доставка товара/услуги и организация продаж, финансово-экономическое обеспечение функционирования ИТС и другие элементы, необходимые для существования и развития ИТС.
Технические системы (ТС), обладающие свойствами потребляемого товара/услуги, являются частью ИТС.
ИТС должна рассматриваться многоаспектно: на уровне физико-химических, биологических, социальных, правовых и финансово-экономических свойств и потоков. Устойчивость на разных аспектных уровнях – еще одно важное свойство ИТС. Материальные, энергетические, финансовые и другие потоки в ИТС не должны разрываться. Новшества в ИТС – это аналог изменчивости в биологических системах. Новшества, обеспечивающие приспособляемость, расширение рынка сбыта, и увеличение прибыли создают основу ИТС.
ИТС рассматривается не столько как состоящая из отдельных этапов и элементов, сколько как единая система. Это необходимо для формирования инструментов управления созданием и развитием ИТС.
ИТС является системой с распределенными во времени и пространстве параметрами.
Элементы ИТС могут проектироваться каждая в отдельности независимо друг от друга, но это, как правило, требует дополнительных затрат для их согласования между собой.
3. Изобретения без инноваций
Идея ИТС может формироваться в виде новшеств или изобретений. Но даже самые замечательные изобретения далеко не всегда приводят к созданию ИТС. Большинство изобретений остаются на бумаге и никогда не реализуются и тем более не превращаются в широко продаваемый товар или услугу.
Нереализованное изобретение вовсе не означает, что это плохое или не нужное изобретение. Например, большинство изобретений Леонардо-до-Винчи очень долгое время оставались не реализованными по разным причинам. Изобретение – это необходимое, но не достаточное условие для создания ИТС.
Пример 1. Изобретение без инновации.
В качестве примера нереализованного пока еще изобретения приведем выдержку из статьи Леонида Фильковского "Трудная жизнь изобретателя", (http://www.metodolog.ru/00080/00080.html ):
«В Израиле я получил патент на один из способов изготовления пустотных железобетонных панелей. Я предложил каблану (предпринимателю), у которого я работал, это изобретение. Он внимательно выслушал и спросил:
- Что это мне даст?
- Экономию бетона 40% и металла 30% на перекрытиях.
- А какую долю составляют эти перекрытия от стоимости здания и участка земли под зданием?
- Около 7%-ответил я.
- А кто-нибудь такие перекрытия уже делал?
- Нет никто. Иначе мне бы не дали этот патент.
- Ну, а там, в России кто-нибудь делал?
- Нигде в мире никто это не делал!
- Тогда и я не буду делать. Пусть сначала кто-нибудь сделает, а я посмотрю, стоит ли это делать. Вот письмо из Германии. Предлагают заключить договор на 2 года на покупку арматурной стали. Тогда стоимость её на 30% дешевле. Вот местный бетонный завод предлагает договор на 1 год. Тогда бетон будет на 25% дешевле. Вот письма с цементного завода, с каменного карьера, из министерства туризма. Если я закончу гостиницу в этом году, то они заплатят на 15% больше договора, а ты предлагаешь мне 40% от 7% и то на неопробованной вещи. Говоришь об экономии бетона и металла, а сколько я должен буду платить людям? А сколько будут стоить формы? И вообще, зачем мне эта дополнительная забота?
После этого я через знакомого предложил свой патент хозяину завода железобетонных панелей. Он также отказался заявив, что ещё его завод не окупил затраты на существующее оборудование и у него нет средств приобретать новое. И вообще, сейчас спад производства и вряд ли кто-нибудь купит этот патент».
Этот пример показывает, что даже очень интересное, оригинальное и выгодное изобретение оказывается не востребованным, если не встроено в систему ИТС в целом, включая альтернативные варианты удовлетворения тех же потребностей и получения прибыли.
4. Инновации без изобретений.
Есть мнение, что хорошее изобретение само найдет себе дорогу для реализации. Один мой коллега даже засомневался: не придумали ли инновации чиновники, чтобы чем-то себя занять.
Между тем сопровождение инноваций, управление инновациями, стимулирование инноваций – все это не менее важно, чем сами изобретения.
Пример 2. Инновация без изобретения.
Многим, наверное, известен случай во время Великой Отечественной войны в России, когда один генерал после безуспешных попыток ученых решить проблему дал задание сторожу на аэродроме. За ящик спирта нужно было убрать все самолеты с аэродромного поля в ангар. По всем нормам, которые были известны ученым и проектировщикам, сделать это было невозможно. Нужно строить новый ангар, но времени на это не было. Аэродромный сторож это не знал и решил проблему – на следующий день все самолеты стояли в ангаре.
Генерал, видимо, был уверен, что это он решил проблему (он нашел сторожа, поставил задачу, и создал ему стимулы), а сторож был уверен – что это в первую очередь его заслуга. Ведь это именно он придумал сдувать у самолетов одно колесо, чтобы крылья самолетов оказались на разной высоте и находились на стоянке одно под другим.
Генерала не интересовало, как именно будет решена задача. Он только создал управленческие стимулы для решения задачи.
Этот случай можно рассматривать как модель инновационного менеджмента: формируются управляемые стимулы для создания инноваций, создается инновационная среда, но сам процесс сотворения инновационной идеи остается неуправляемым. Думаю, многие согласятся, что большинство из тех, от кого зависят инновации, и кто управляет инновациями, никогда сами не делали изобретений. Звучит довольно парадоксально. Но мало кого удивит тот факт, что и большинство изобретателей мало, что понимают в бизнесе.
Проектирование инновационной системы без изобретений – это то же, что и проектирование автодороги со светофорами и автомастерскими, но без автомобилей и водителей. Проектирование изобретений должно быть частью управляемого процесса проектирования инновационно-технологической системы. Теория проектирования ИТС исходит из двух важных тезисов:
- создание идеи ИТС – процесс не случайный, а управляемый;
- проектирование ИТС должно быть системным с учетом всех составляющих этой системы и дальнейшего развития.
Необходимо создать единый язык и единые инструменты проектирования ИТС для изобретателей и для инновационных менеджеров.
5. Задачи теории проектирования ИТС.
Одно из характерных отличий инновационной системы от не инновационной – это недостаток информации для принятия решений на всех этапах проектирования и создания инновационного бизнеса. Нововведения вносят неопределенность в технологическую работоспособность предлагаемой идеи, в величину необходимых затрат, реальный спрос на предлагаемый товар или услугу и т.д. В теории проектирования ИТС недостаток информации предлагается снизить за счет использования законов и закономерностей развития ИТС и ее подсистем. Мы постараемся показать, что закономерности развития имеются не только у технических систем, систем логистики и продаж, у потребностей, но и у ИТС в целом.
Пример 3. О контроле качества угля на Апатитской ТЭЦ (Мурманская обл., Россия, 1992 г) [31].
Основные затраты тепловых станций – приобретение угля. От его качества зависит количество выработанного тепла. Чем хуже качество, тем больше необходимо затратить угля.
Контроль осуществлялся на основе технологии, утвержденной государственным стандартом (ГОСТ). Для обеспечения объективности контроля качества угля технология предусматривала достаточно очень сложную процедуру. На тепловой станции она занимала около 3 дней. За это время состав с углем уже успевают сжечь в топках, и при плохом качестве угля уже невозможно предъявить претензии поставщику. Тепловая станция терпит огромные убытки. Была поставлена задача, так усовершенствовать технологию, чтобы качество угля можно было определять хотя бы за 2 дня. Задача усложнялась тем, что на ее решение отводился всего один день – на Совете директоров необходимо было представить идею модернизации существующей технологии.
При уточнении технологии контроля качества угля выяснилось, что в химическом цехе имелся прибор, способный быстро (в течение нескольких часов) оценить качество угля. Оценка, полученная с помощью экспресс-анализа, была не точной, не соответствовала государственному стандарту, ее невозможно предъявить в качестве претензии поставщику. Решение можно было бы искать за счет объединения двух технологий, но времени для анализа не хватало.
На следующий день Совету директоров было представлено идеальное решение данной проблемы. Было предложено внести изменение в договор на поставку угля, и вписать в него пункт об использовании для оценки качества угля существующую на станции технологию экспресс-анализа, и не ссылаться на государственный стандарт. С поставщиками, которые не согласятся на такое изменение, контракт будет расторгнут. Только одно такое изменение экономило для тепло-станции огромные средства.
Приведенный пример показывает, что исходные проблемные ситуации, сформулированные, как технические, могут быть преодолены на уровне управленческих решений. В данном случае на уровне юридических взаимоотношений. Возможны и противоположные ситуации: организационная задача может иметь чисто техническое решение. Для нахождения эффективных решений проблемную ситуацию и систему в целом необходимо рассматривать не только как техническую, и не только как экономическую или юридическую. Система должна рассматриваться в разных аспектах одновременно. В этом успех инноваций.
Пример 4. Успех корпорации «Зингер»[1].
Многие уверены, что успехом корпорации «Зингер» ее основатели обязаны гениальным изобретениям Исаака Меррита Зингера. Даже беглый исторический анализ позволяет сделать другой вывод: одних изобретений было не достаточно. Например, партнер Зингера Уильям Кларк придумал и впервые в США внедрил схему оплаты покупки в рассрочку. Не известно, какая новация оказалась важнее для человечества – изобретения для швейной машинки Зингера или продажа в рассрочку У. Кларка. Более чем столетний успех корпорации «Зингера» - это удачное сочетание всех факторов: изобретательских, производственных, коммерческих и патентных.
Для успешного развития ИТС необходимо рассматривать ее с самых различных позиций одновременно, использовать ресурсы и технологий, и бизнеса. Для рассмотрения ИТС как единой системы и необходима теория проектирования ИТС.
Теория проектирования ИТС ставит две основные задачи:
- выявить закономерности развития ИТС и ее подсистем;
- на основе этих закономерностей разработать эффективные инструменты проектирования ИТС, делающие формирование ИТС управляемым, эффективным и целенаправленным процессом.
6. Двойственная природа инноваций.
ИТС находятся в постоянном движении, в постоянном развитии. Одна из причин этого движения – двойственная природа инноваций.
6.1. Новация превращается в антиновацию.
Любая новация встречает сопротивление со стороны уже устоявшихся технологий и процессов. Победив, эта новация сама становится «стеной» на пути других новаций.
6.2. Креативность против инноваций.
Без выдвижения новых креативных идей невозможны инновации, но чем больше выдвигается новых идей, тем меньше вероятность их детальной проработки и превращения в прибыльную инновацию.
Пример 5.
Компания может сосредоточивать слишком много энергии и ресурсов на творчестве. Xerox PARC (Palo Alto Research Center, Исследовательский Центр Пало Альто) - хороший пример такого явления. В 1970-1980-х годах Xerox была очагом творчества. Внутри PARC был очень высокий уровень креативной энергии, а также много замечательных умов, работающих над разнообразнейшими видами революционных инноваций. Инновационные усилия Xerox PARC в буквальном смысле создавали тысячи идей и сотни прототипов в широком диапазоне компьютерных и информационных систем. Однако что-то было не так. Несмотря на то, что творчество процветало, PARC не удавалось заработать на нем денег. Многие идеи утратили актуальность, так и не достигнув коммерциализации. Некоторые идеи были развиты, но их коммерциализация не была успешной. В целом творчество процветало, но оно не приносило коммерческой прибыли.
В результате Xerox пришлось попотеть, прежде чем ей удалось восстановить баланс между творчеством и получением ценности и вернуть инновацию в свое русло [10].
6.3. Изменчивость на основе устойчивости и стабильности.
Отсутствие кредитования замедляет инновацию настолько, что делает ее бессмысленной – к моменту выхода на рынок она может быть уже не нужна. Инновационные процессы обеспечивает система заимствований: венчурное финансирование, инвестиции, производственные кредиты, кредитование оборотных средств предприятия, потребительское кредитование для приобретения произведенного товара или услуги. Такая сложная и рискованная система кредитования может эффективно действовать только в условиях устойчивости социально-экономических отношений. Таким образом, изменчивость, активное развитие ИТС возможно только в условиях стабильности общества в целом.
6.4. Двойственность ИТС и условий для их функционирования.
ИТС и внешняя среда связаны друг с другом, работают только, когда согласованы друг с другом. Например, паровозы не смогли бы работать без воздуха, воды и дров. Электроприборы не могли бы работать без электросетей, автомобили – без автодорог, а мобильные телефоны были бы бесполезны лет 20 назад – тогда еще не было сотовой связи.
|
Рис. 2. Фотография Земли в ночное время. По развитию сетей освещения территорий можно судить и об уровне их технологического развития.
 |
ИТС превращаются в инфраструктуру для других ИТС. Некоторые ИТС со временем сами превращаются в часть инфраструктуры, которая используется вновь создаваемыми системами. В первую очередь речь идет о сетевых структурах: электросети, транспортные сети, информационные сети, финансовые системы, радиосети, системы водоснабжения и др. Созданные для выполнения функций одних систем (например, освещение в домах) они постепенно превратились в условия для функционирования других технических систем, например, практически всех бытовых приборов и промышленного производства.
6.5. Двойственность знаний и бизнеса.
Новации и изобретения создаются в первую очередь для удовлетворения потребностей, возникших в обществе. В том числе и для создания прибыльного бизнеса. Одновременно новации и изобретения являются информационным фондом для развития цивилизации, для создания новаций в других условиях, для которых они первоначально не предназначались. Это аналог генофонда биологических систем, но только для ИТС. Накапливаясь веками, этот фонд формирует потенциал для ускоренного развития ИТС.
Например, идеи, заложенные в изобретении для изготовления пустотных железобетонных панелей и не востребованные сейчас в строительстве, могут оказаться необходимыми в другой области, скажем при изготовлении упаковки, или в других социально-экономических и исторических условиях – при других объемах строительства, при иных ценах и пр.
Можно выделить два взаимосвязанных процесса:
- знания создают одновременно и возможности, и требования для развития бизнеса;
- бизнес создает возможности для развития знаний и одновременно ставит задачи по поиску новых знаний и технологий.
6.6.Двойственность свойств и функций.
Системы (в том числе, технические, инновационно-технологические, социальные и пр.) обладают одновременно и набором свойств, и определенным набором функций. Системы, создававшиеся для выполнения определенных функций, обладают свойствами, которые можно использовать для выполнения других функций. Например, нефть в древности использовали как лечебное средство и только через много веков – как источник энергии.
Любую систему можно рассматривать как взаимодействие двух систем: системы взаимосвязанных функций (функционально-целевая система) и ткань системы.
Например, все приборы для измерения расхода жидкости имеют одинаковую принципиальную функциональную схему (рис.8), но совершенно разные способы ее материального воплощения. Аналогичная ситуация и в биологических организмах – они имеют общую функциональную структуру, но при этом совершенно разные воплощения [4]. Ткань системы не обязательно должна быть материальной. Например, для реализации функций программного продукта или юридического закона создается нематериальная ткань системы: программные блоки, пункты закона и подзаконных актов.
Ткань системы имеет набор свойств и может рассматриваться как носитель для функционально-целевой системы. В филогенезе ткань системы имеет свои закономерности развития (например, повышение динамичности, степени дробления и пр.), а функционально-целевые системы – свои (например, повышение специализации, универсальности, самоорганизации и пр.).
Пример 6. Смена функций в использовании нефти.
Установлено существование нефтяного промысла за 6000—4000 лет до н. э. Нефть использовалась в лечебных целях, например, от ревматизма. Битумы уже тысячи лет используются как водонепроницаемые материалы при сооружении водопроводов, в судостроении, строительстве. Из нефти делали и факелы, она использовалась для бальзамирования покойников. Идею производить из «горного масла» керосин[2] была высказана только в 1854 году. Китобойная промышленность не могла обеспечить для всех стран мира нужное количество китового жира, применявшегося тогда для освещения, и был необходим новый источник энергии.
Многообразие функций, для реализации которых использовалась нефть, постоянно возрастало. Изобретения Эдисона вытеснили керосин из индустрии освещения. Зато изобретение двигателя внутреннего сгорания привело к тому, что бензиновая фракция нефти стала жизненно важна для работы транспорта. Затем расцвет авиации потребовал нового горючего, которое также наилучшим образом смогло быть выработано из нефти. В 1940-х годах изобретение синтетических материалов (таких как нейлон и полиэтилен), производимых из нефти, привело к развитию индустрии производства пластмасс, для которой нефть и газ стали сырьем[3]. Практически нет ни одного синтетического материала, в производстве которого не применялась бы на той или иной стадии нефть или нефтепродукты. Вся нефтехимическая промышленность и сопутствующие области связаны с нефтью, которая оказалась второй по распространению жидкостью на Земле.
6.7. Составная часть ИТС сама может становиться самостоятельной ИТС.
Любая часть ИТС обеспечивает функционирование ИТС и одновременно является потенциальным товаром для организации продаж. Например, выдвижение идеи это и часть процесса создания ИТС, и одновременно может быть самостоятельным бизнесом, например, при продаже баз данных инновационных идей.
6.8. Единство роста и развития ИТС.
Как и в биологии, в технике тоже необходимо разделять процессы роста и процессы развития. Под ростом в технике можно понимать увеличение количества единиц той или иной системы или объемов реализации. Развитие – это качественное изменение системы, приводящее к новым возможностям, свойствам и функциям системы. Рост систем может давать толчок для его качественного развития и наоборот – качественное развитие (изменение) может приводить к росту систем. Например, миниатюризация элементной базы вычислительной техники сделало возможным резкое увеличение количества компьютеров. В свою очередь это создало условия для развития мировых информационных сетей и глобального Интернета.
Двойственная природа инноваций является источником для выявления закономерностей и прогнозирования развития ИТС.
7. Филогенез развития ИТС.
Не каждая развивающаяся система имеет филогенетические (исторические) закономерности развития. Для проявления филогенеза необходимо, по крайней мере, два условия: зависимость следующего этапа развития от предыдущего и наличие определенной внутренней логики при переходе от одного этапа к следующему. В ИТС условия для формирования филогенеза выполняются. Инновации всегда опираются на опыт и ресурсы, накопленные на предыдущих этапах.
Инновации были всегда, начиная с появлением человека и даже раньше. Все это время идет исторический процесс развития технологии создания и реализации нового. Создавать инновации, например, в палеолите совсем не то же самое, что создавать новое в современном мире. Какие изменения происходят в этом процессе, и какие закономерности в них можно выделить? Постараемся показать, что на эти вопросы есть ответы.
Главная движущая сила филогенетического развития ИТС – это сам факт наличия ресурсов для этого развития и стремление различных систем захватить эти ресурсы. Имеются достаточно большие резервы живой и неживой природы, которые можно вовлекать в процессы роста ИТС и есть информационно-структурные ресурсы, позволяющие развивать ИТС под возможности нового захвата. Ускоренное развитие ИТС будет продолжаться до тех пор, пока затраты на этот процесс не превысят положительные результаты.
Для успешного проектирования и развития (онтогенеза) конкретных ИТС необходимо знание общих законов развития ИТС – филогенеза ИТС. В настоящей работе не ставится цель привести систему таких законов. Хотелось бы только показать, что такие законы есть и их необходимо учитывать при проектировании ИТС.
В этом разделе мы постараемся описать некоторые закономерности филогенетического развития ИТС.
7.1. Удлинение функционально-целевых цепочек и усложнение ткани ИТС.
2 миллиона лет назад структура инновационно-технологических систем была значительно проще той, что мы привели на рис. 1. Не было ни системы продаж, ни логистики, ни финансов, ни проектирования. Были только потребитель и природная среда, слегка измененная человеком. Возможность новаций была сильно ограничена естественно-природной средой обитания. Лишь 7-8 тысяч лет назад возникает транспорт и обмен товарами. Только потом возникают деньги, мастерские, заводы, наука и исследовательская деятельность. Например, функционально-целевая система изготовления современного топора намного сложнее и длиннее функциональной цепочки изготовления каменного топора. В этом легко убедиться, если учитывать все этапы создания обычного железного топора, начиная с добычи руды для выплавки железа, заготовки древесины и получения кредита на организацию производства. Функционально-целевые цепочки становятся длиннее, их количество увеличивается.
7.2. Формирование инфраструктуры и надсистем ИТС.
Инфраструктура обеспечивает, создает условия для формирования и функционирования ИТС. Например, кредитная система для развития производства начала появляться только в 16 веке и постепенно превратилась в общемировую финансовую систему, без которой сейчас невозможно существование не только инновационного бизнеса, но и производства вообще. Из отдельных ИТС постепенно могут формироваться инфраструктурные системы, например, связь, транспорт, складское хозяйство, энергоснабжение, водоснабжение и др. Функциональное взаимодействие инфраструктуры с ИТС мало подвержено изменению и только эпизодически происходит ее расширение. Например, линии электропередач используются для доставки электроэнергии, но со временем они дополнительно стали выполнять и функцию обеспечения связи.
Другая ситуация с надсистемами. В зависимости от того, в какой надсистеме находится (рассматривается) система, ее функция может меняться кардинально. Например, велосипед на велотреке и даже тот же велосипед в магазине или в музее имеют совершенно разные функции. В магазине – это товар, а в музее – это историческая или художественная ценность. В частности, и по этой причине возникает необходимость многоаспектного рассмотрения ИТС. Об этом будет сказано ниже.
Элементы ИТС с развитием превращаются в глобальные структуры мирового масштаба со сложной конфигурацией и распределением функций между системами. Они превращаются в часть искусственной среды (ноосферы) для развития других ИТС.
Развитие искусственной инфраструктуры позволяет упростить и сделать более эффективным выполнение главной функции в необходимом месте и в нужное время. Электросети, например, создали условия для использования современных холодильников, вместо того, чтобы развозить лед, как раньше. То же произошло с паровозами – их заменили более эффективные электровозы.
Развитие ИТС и формирование надсистемных структур непосредственно связаны и с развитием общественных формаций, которые во многом, как известно, определяются производственными отношениями. Если наше будущее связано с развитием технологий инноваций, то это влияет на создание новой общественной формации человечества, ориентированной на инновационный путь развития.
7.3. ИТС развиваются в направлении повышения многоаспектной рентабельности.
Аспекты рентабельности могут быть разными. Даже экономическая рентабельность[4] с точки зрения цеховых затрат, общезаводских, инвестиционных и инновационного процесса в целом - это разные показатели.
Можно ввести и понятие функциональной рентабельности, известное в ТРИЗ как коэффициент идеальности:
(Сумма полезных функций) / (Затраты + Нежелательные эффекты).
В идеальном случае технической системы нет, а ее функция выполняется.
Стремление к экономической рентабельности совсем не то же самое, что стремление к функциональной рентабельности. Существуют и качественно иные показатели рентабельности, например, энергетическая рентабельность, рентабельность потоков вещества, времени и др.
В основе повышения рентабельности лежит повышение производительности за счет введения новаций. Для примера сравним землеройные орудия каменного века с современными экскаваторами. Современные исследования показывают, что каменный инструмент в палеолите могли изготовить за несколько часов и передавать его затем из поколения в поколение – то есть он мог служить лет 40-60. За все время таким орудием при желании можно было бы выкопать яму объемом примерно в 14000 м3, хотя и сомнительно, что такая потребность в те века существовала. Для создания современного экскаватора вначале необходимо другими механизмами добыть руду и уголь, получить металл, придумать механизмы и двигатели для экскаватора, изготовить его, как-то доставить на нужное место и тогда те же 14000 м3 он выкопает всего за один час. Учитывая, что в палеолите все человечество составляло примерно 3 млн. человек, никому такие экскаваторы и такие инновации были не нужны.
Развитие ИТС напрямую зависит от численности и плотности населения Земли. Рентабельность ИТС может обеспечить только растущее потребление и увеличение числа потребителей.
7.4. ИТС стремятся сделать доступным использование всех ресурсов окружающей среды.
Одним из условий развития ИТС является увеличение объемов потребления или захвата ресурсов. Мир живого довольно сильно ограничен в возможностях захвата ресурсов. Например, одна из главных «инноваций» растений, была связана с захватом суши – с выходом растений из океана появились новые, недоступные до этого ресурсы для роста и развития растений.
Табл. 1. Химический состав Земли[5]
|
Химические
|
Массовая доля,%
|
|
|
элементы
|
по А.Е.Ферсману
|
по Б.Мейсону
|
|
O
|
27,71
|
29,5
|
|
Fe
|
39,76
|
34,6
|
|
Si
|
14,53
|
15,2
|
|
Mg
|
8,69
|
12,7
|
|
S
|
0,64
|
1,92
|
|
Ni
|
3,46
|
2,38
|
|
Ca
|
2,32
|
1,13
|
|
Al
|
1,79
|
1,09
|
|
Прочие
|
1,1
|
1,48
|
Табл. 2. Сравнение химического состава живых организмов и литосферы[6]
|
Элемент
|
Н
|
О
|
С
|
N
|
Са
|
Р
|
S
|
К
|
Сl
|
Si
|
|
Организм человека
|
60,3
|
25,5
|
10.5
|
2.42
|
0.226
|
0.134
|
0,132
|
0,036
|
0,032
|
<0.0001
|
|
Растения
|
10.0
|
70,0
|
18,0
|
0.4
|
0,3
|
0,15
|
0.03
|
0.3
|
0,003
|
0.15
|
|
Земная кора
|
<0.0001
|
62,5
|
0.08
|
0.0001
|
1,94
|
0.093
|
0.05
|
2,5
|
0.017
|
21,2
|
И все же, если сравнить средний состав живой материи и средний состав Земли, то можно убедиться – большинство ресурсов Земли недоступно для захвата животными и растениями. Почти 99% атомов организма человека и растений приходится на четыре основных элемента - кислород, водород, углерод и азот. В то время как содержание в земной коре трех последних элементов относительно мало. Железо, составляющее более трети от химического состава всей Земли, в живых организмах присутствует только как микроэлемент.
Развитие ИТС делает доступным для захвата неживую материю: железо, кремний и все другие известные химические элементы. Объем захваченной неживой материи приближается к общей массе живой материи. Это приводит к изменениям в структуре потребления и влияет на демографические процессы.
Можно с уверенностью говорить о том, что, например, в неолите в среднем люди потребляли больше белковой пищи, чем сейчас. В наши дни человечество столкнулось с проблемой обеспечения питанием людей. Современные технологии не позволяют человечеству производить необходимое количество зерна, рыбы и мяса. Две трети населения мира - около 3,8 миллиарда человек - живут в странах, в которых одновременно не хватает продовольствия и доходы слишком низки, чтобы его импортировать. И именно в этих странах население растет особенно быстро.
Таким образом, под влиянием структуры ресурсного потенциала окружающего мира происходит деформация пирамиды Маслоу структуры потребления [42]. В наши дни уже вполне реальна ситуация, при которой люди, с пустыми холодильниками, без перерыва смотрят сериалы на приобретенном в кредит телевизоре с плазменным экраном. Потребляют больше не то, в чем действительно нуждаются, а то, что легче потреблять – технику вместо еды.
Возникновение общества, ориентированного на захват технических систем вместо живого вещества приводит к еще одному явлению – изменению демографических тенденций.
Сформулируем гипотезу. Ценностные, поведенческие и другие особенности общества можно разделить по направлениям захвата ресурса на три типа: биологический захват живой материи, захват неживой (технической) материи, захват информации (образование, наука, искусство). Можно предположить, что стратегия общества, направленная на один из трех типов, будет хуже реализовываться для другого типа. Если общество лучше приспособлено к захвату неживой материи, то оно будет в меньшей степени нуждаться в биологическом захвате живой материи.
Например, в приложении сравниваются значения ВВП для различных стран (США, Франция, Италия, Китай, Индия, Монголия, Мадагаскар и др.) с естественным приростом населения в этих же странах. Коэффициент корреляции для них составил -73,2%. Это высокий показатель, учитывая, что на демографические процессы оказывает влияние очень много различных факторов. В целом выходит, что там, где производится больше продукции (ценностей) там, обычно, рождается меньше людей и наоборот. Структура захвата стремится соответствовать структуре доступных ресурсов.
7.5. Факторы ускорения развития ИТС.
Целый ряд факторов направлен на ускоренное развитие и рост ИТС. Большинство из них сейчас имеют положительную обратную связь. Это становится причиной экспоненциального роста в развитии цивилизации. Рассмотрим факторы этого роста.
7.5.1. Рост населения Земли и увеличение генетической информации человечества.
В биологии известно, что чем выше численность биологической популяции – тем выше изменчивость вида. Например, из-за увеличения населения эволюция человека как биологического вида и его генетическая изменчивость сейчас идет примерно в сто раз быстрее, чем в отдаленном прошлом[7]. Мы отличаемся от людей, которые жили пять тысяч лет назад, больше, чем они отличались от неандертальцев, которые вымерли 24 тысячи лет назад.
7.5.2. Рост объема знаний и технологий человечества.
С.П.Капица [15] считает, что скорость эволюции цивилизации зависит не от количества населения Земли, а от количества всех людей, живших на Земле за все время существования цивилизации. Такая гипотеза хорошо подтверждается эмпирическими формулами. Необходимо подчеркнуть, что в данном случае количество всех живших людей – это только интегральный показатель накопленного культурного потенциала, а не результат действия только биологических законов. Скорость роста приравнивается к коллективному взаимодействию, которое усреднено, описывает все процессы экономической, технологической, культурной, социальной и биологической природы.
Таблица 3. Рост численности населения Земли[8].
|
Летоисчисление
|
Продолжительность периода (лет)
|
Численность населения к началу периода (млн. чел.)
|
Среднегодовой прирост населения (%)
|
|
40 тыс. до н.э.
|
5000
|
0,1
|
|
|
35 тыс. до н.э.
|
5000
|
0,2
|
0,014%
|
|
30 тыс. до н.э.
|
5000
|
0,4
|
0,014%
|
|
25 тыс. до н. э.
|
5000
|
0,7
|
0,011%
|
|
20 тыс. до н.э
|
5000
|
1,5
|
0,015%
|
|
15 тыс. до н.э.
|
8000
|
3,0
|
0,015%
|
|
7 000 лет до н.э.
|
5000
|
10,0
|
0,032%
|
|
2 000 лет до н.э.
|
2000
|
50,0
|
0,032%
|
|
0 (новая эра)
|
2000
|
230,0
|
0,077%
|
|
1 000
|
1000
|
305,0
|
0,027%
|
|
1 500
|
500
|
440,0
|
0.1%
|
|
1 650
|
150
|
550,0
|
0,3%
|
|
1 800
|
150
|
962,0
|
0.5%
|
|
1900
|
100
|
1656,0
|
0,8%
|
|
1950
|
50
|
2527,0
|
1%
|
|
1 980
|
30
|
4430,0
|
1,9%
|
|
2000
|
20
|
6520,0
|
1,5%
|
7.5.3. Рост населения и увеличение потребителей товаров и услуг.
В разделе 7.3 уже было описано, что повышение рентабельности систем требует увеличения числа потребителей. Чем больше население, тем больше возможностей для инновационных решений и развития инфраструктуры [41]. Каждая новая система требует новых ресурсов, взаимодействует с другими системами и все это становится дополнительным плацдармом для инноваций.
7.5.4. Увеличение объемов потребления за счет увеличения захвата неживой материи.
В разделе 7.4 говорилось о закономерном росте захвата неживой (технической) материи. Это значительно увеличивает общий объем потребления, разнообразие материи и как следствие скорость ее изменения.
Отдельно необходимо отметить доминирующее значение в развитии инноваций роста вооружения, решение задач нападения и обороны.
7.5.5. Повышение динамичности надсистем и инфраструктуры ИТС.
По мере усложнения создаваемых систем повышается их управляемость и динамичность. Это повышает возможности по их реорганизации и введения изменений. Например, при натуральном хозяйстве не было рычагов по влиянию на отдельные племена и поселения сразу, по единому решению. С появлением денег и экономического влияния такая возможность появилась. Сейчас во времена развития глобальных информационных систем появились инструменты еще более быстрых и более глобальных изменений. В зависимости от информационного фона колебания на международном фондовом рынке могут происходить не по дням, а по часам и минутам.
7.5.6. Аккумулирование ресурсов развития в пространстве и во времени.
В разделе 6.3 уже упоминалось о важности системы кредитования для ускорения развития ИТС. Фактически происходит аккумулирование ресурсов будущего времени на сегодня. Системы еще нет, а ее будущие доходы уже работают на появление этой системы. Причем происходит увеличение ресурсного времени для старта новой системы с нескольких месяцев или лет до нескольких десятков лет. То же происходит и с ресурсами пространства. В первую очередь это касается пространства, на котором происходит сбыт продукции, а кроме того – и географии самого бизнеса. Для одного и того же бизнеса управление, финансирование, разработка и производство может находиться в разных странах и даже в нескольких странах одновременно. Это, безусловно, является фактором ускорения развития ИТС.
7.5.7. Расходы на НИОКР и другие показатели.
В планировании экономики разных стран существует общепринятый показатель – доля совокупных внутренних расходов на НИОКР (СВРН) в ВВП. Чем больше сам ВВП и чем больше доля от него выделяется на исследовательскую работу, тем выше ожидания на инновационное развитие страны или региона. Самое высокое абсолютное значение этого показателя в США – примерно $328 млрд. Самое высокое значение доли СВРН в ВВП в Японии – 3,2%.
 |
| Рис. 6. Темпы роста населения Земли начали снижаться с 1962-1963 годов [10]. |
Существуют и другие показатели инновационной активности стран: число исследователей на один миллион населения, патентная активность, структура затрат на исследования и т.д. Эти показатели нельзя назвать абсолютно объективными. На них, например, могут повлиять уровень коррупции и другие экономические, политические, демографические характеристики государств.
7.6. Факторы снижения ускорения развития ИТС.
Экспоненциальный рост инновационного развития не означает, что нет факторов, направленных на снижение этого роста. Практически каждый фактор ускорения рождает и соответствующий фактор торможения развития[9].
Наиболее очевидный фактор торможения – увеличение давления на биосферу Земли. Чем больше население Земли – тем выше это давление. Скорость увеличения численности населения Земли начало снижаться (рис. 6) [10]. Истощение ресурсов для обеспечения питанием, климатические изменения, удорожание ископаемых ресурсов – все это, безусловно, факторы торможения развития ИТС.
Выше уже было отмечено, что одной из тенденций развития является усложнение функционально-целевых цепочек и ткани ИТС (подраздел 7.1). Очевидно, что это приводит и к усложнению процесса инноваций и является одним из факторов его торможения.
Еще один пример – увеличение объема финансирования НИОКР. Чем больше средств вложено в НИОКР, тем больше требуется объемов реализации произведенной продукции для окупаемости этих затрат. При этом выше становятся и экономические барьеры на пути эффективных инноваций. Учитывая, что объем потребления имеет физические пределы, барьеры могут превратиться в непреодолимые заграждения.
Военные задачи, безусловно, являются не только стимулом инновационного развития, но и его тормозом. На безумные и бесчеловечные конфликты уходит огромнейшее количество ресурсов, которые сдерживают развитие, подобно налогу на дикость человечества.
Говоря о факторах снижения ускорения развития ИТС необходимо сказать о лимитирующих факторах[11], понятие о которых успешно применяется не только в биологии, но и при анализе экономических систем[12]. Например, если значение доли СВРН в ВВП страны увеличить, скажем, с 2% до 20%, то скорость развития инноваций не увеличится в 10 раз. Возникнут другие факторы торможения, например, недостаточный объем рынка потребления.
Ограничения того или иного лимитирующего фактора могут приводить к волнам инновационной активности и возникновению новых элементов в модели ИТС. Лимитирующие факторы сами могут становиться фактором появления инноваций, обходящих ограничения развития.
8. Многоаспектный анализ ИТС.
Любая ИТС – это многоаспектная система. В ней присутствует весь спектр иерархической структуры материи. Например, автомобиль, компьютер или детская игрушка может рассматриваться с точки зрения физики, химии, техники, экологии и т.д.
В ходе своего развития материя прошла несколько этапов (уровней): физическая ткань, химическая ткань, биологическая ткань, социально-биологическая ткань, техническая ткань, ткань цивилизации (экономика, юриспруденция, политика, искусство и т.д.). Эта линия характеризуется определенными закономерностями развития:
- стабильность и повторяемость ткани в целом уменьшается (например, атомы устойчивее живых организмов);
- разнообразие и изменчивость ткани увеличивается (химических соединений больше, чем атомов, а биологическое разнообразие выше, чем разнообразие химических объектов и т.д.);
- объем информации на единицу объектов увеличивается;
- число полей и взаимосвязей между элементами увеличивается;
- иерархичность ткани (материи) увеличивается.
Каждый из предыдущих этапов развития материи является основой для формирования следующего этапа (уровня). Каждый уровень организации ткани – это соответствующий аспект, с позиции которого можно анализировать эту систему.
При анализе ИТС необходимо не путать различные аспектные слои системы и в то же время рассматривать их во взаимодействии. Экономический аспект анализа ИТС имеет свой понятийный аппарат, свою лексику, свои инструменты для анализа. То же происходит при переходе к юридическим, техническим или физическим аспектам анализа ИТС. Многоаспектный анализ предполагает изучение систем не только внутри аспектных слоев, но и во взаимодействии их между собой. Например, анализируется, какие технические свойства определяют те или иных экономические характеристики объекта. В свою очередь проводится анализ: какие физические и химические свойства обеспечивают те или иных технические характеристики.
Общепринятым считается представление о том, что функция – это одна из характеристик системы. Но функции и сами по себе обладают всеми необходимыми признаками систем. Они могут иметь отдельные элементы – элементарные функции. Они могут взаимодействовать друг с другом. Функции могут образовывать надсистемы и подсистемы. Их системное объединение дает новое качество.
Знание закономерностей формирования и эволюции функционально-целевых систем (ФЦС) повышает эффективность их проектирования, развития и прогнозирования. Разделение поиска закономерностей развития ФЦС и закономерностей развития ткани систем делает эти исследования более эффективными и целенаправленными.
На примерах из биологии и техники можно убедиться, что сходные ФЦС часто реализуются в разных ситуациях и на разных ресурсах сходным образом, по похожим правилам. Это известно на примере теории построения информационно-измерительных и управляющих систем (ИИУС), теории функциональных систем в биологии и т.д. Сходные ФЦС должны иметь и общие закономерности развития.
Пример 7. ФЦС в исследованиях Т.Эдисона.
Еще до того, как в 1880 году был выдан первый патент на новое изобретение, слухи о том, что Эдисон решил проблему электрического освещения, повлекли за собой резкое падение акций газовых компаний. Планы Эдисона были значительно шире, чем усовершенствование электрической лампы – он хотел заменить всю существующую на то время систему, обеспечивающую газовое освещение.
Эдисон употреблял термины, применяемые в газовом освещении: динамо-машины соответствовали газовым резервуарам; изолированные провода, уложенные вдоль улиц, были эквивалентом газовых труб. Предстояло еще изобрести электрические счетчики по аналогии с газовыми для измерения потребления энергии[13].
Таким образом, Эдисон взял за основу ФЦС газового освещения и изменил «ткань системы» с газа на электричество. Таким образом, была изобретена новая система и создана новая индустрия.
Как и любые другие системы ФЦС могут быть открытыми, закрытыми, с обратной связью, иерархические и т.д. Может быть введено понятие анти-ФЦС, в которой функции направлены против выполнения функций ФЦС или выполняется противоположная функция. ФЦС может иметь входные и выходные характеристики, ограничения или специальные требования.
Для анализа развития ФЦС необходимо ввести понятие идеальной ФЦС – это минимальная ФЦС, состоящая только из обязательных элементов-функций, обеспечивающих выполнение главной функции. Развитие ФЦС идет в направлении приближения к идеальной ФЦС.
В качестве примера приведем идеальную ФЦС расходомеров.
В функциональной модели главное – это функция измерения расхода потока. Именно эта функция диктует смысл прибора, его назначение. Противоположная ситуация с иерархией элементов модели расходомеров (ткани расходомеров). В этом случае главным элементов, определяющим конструкцию, принцип действия и направление развития является сам измеряемый поток [37]. От его свойств и особенностей зависит тип используемого расходомера, применимость тех или иных функциональных схем.
В частности, это означает, что для ФЦС могут применяться одни приемы и закономерности (например, предварительного действия, повышения управляемости), а для ткани системы – другие приемы и закономерности (например, принцип дробления, применение пористых материалов, увеличение степени пустотности, переход от веществ к полям и т.д.).
Одна и та же система с позиций разных аспектов может быть описана разными ФЦС. Даже внутри одного аспектного слоя одна и та же система может быть описана по-разному в зависимости от надсистемы.
В качестве примера рассмотрим холодильник. Проанализируем его с позиций бухгалтерского учета. Если он является частью технологической цепочки, то для бизнеса – это актив, и он выполняет соответствующую функцию по созданию прибыли и учитывается в бухгалтерском балансе подобающим образом. Если же он не участвует в процессе создания прибыли, то он выполняет совсем другие функции, и учитывается в бухгалтерском балансе как пассив.
Теперь проанализируем функции холодильника в аспекте потребительских требований человека. Будем считать, что его главная функция в этом случае – обеспечить сохранность продуктов питания. С подобных позиций холодильник и герметичная упаковка становятся «функциональными родственниками», так как и то и другое направлено на достижение одной и той же главной функции, но разными способами. Одну и ту же функцию можно реализовать разными ФЦС.
Проанализируем холодильник с позиций физических ФЦС. Первые холодильники вообще не создавали холод, для этого использовался лед. Их главная функция была связана с сохранением температуры, созданием тепловой изоляции от внешней среды. В этом смысле они мало, чем отличались от термосов, которые и теперь с успехом используют и для хранения горячего чая и для сохранения холодной воды. С развитием техники появилась возможность реализовать ФЦС с новой главной функцией – понижать температуру внутри замкнутого объема. Созданная физическая ФЦС может быть использована не только для сохранения продуктов питания, но и для реализации других технико-потребительских функций: замораживание жидкости, хранение лекарств, кондиционирование воздуха, сушка, опреснение воды, различные применения холода в машиностроении, металлургии и других областях[14].
Таким образом, ФЦС необходимо описывать в том или ином аспекте: потребительская ФЦС, физическая ФЦС, экономическая ФЦС, юридическая ФЦС, лингвистическая ФЦС и т.д. Причинно-следственный анализ позволяет устанавливать взаимосвязи между разными аспектами ФЦС. Как правило, реализация функции связана с изменением (стабилизацией, повышением, уменьшением, управлением) или измерение того или иного параметра в терминах соответствующего аспектного слоя: например, стабилизация температуры, повышение давления, увеличение надежности, повышение производительности, снижение затрат и т.д. [17,18].
ФЦС развиваются, как и любые другие системы. Знание этих закономерностей помогает решению конкретных задач по развитию ИТС. Для создания инновационного продукта и организации продаж, очень важно понимать какая именно функция потребляется и как она видоизменяется в процессе потребления.
10. О развитии инструментов проектирования и управления ИТС.
10.1. Об инструментах управления ИТС.
Эффективное формирование инструментов проектирования и управления ИТС невозможно без понимания исторических закономерностей их развития. Важность такой позиции усиливается ускорением течения исторического времени. Изменения, которые сейчас происходят за 20-30 лет, в древности происходили за действительно исторические периоды времени в 5-10 тысяч лет. Если раньше знания об исторических закономерностях развития ИТС были просто полезны, то теперь они в крайней степени необходимы для эффективного их проектирования и создания.
10.1.1. Вместо мифов – анализ ситуации и принятие решений.
Управление инновациями, как правило, связано с выбором и реализацией бизнес-модели, инновационной стратегии, стиля и формы управления, кадровой политики, инвестиционной политики и т.д. Реже для управления инновациями формируется внутрикорпоративная инновационная культура. Довольно часто решения принимаются либо на основе личной интуиции менеджера, либо на основе «советов из прошлого» - рекомендаций некогда успешных менеджеров, продублированные в монографиях и учебниках по инновационному менеджменту. Будут ли эти рекомендации работать в конкретных условиях бизнеса не известно, учитывая, что макро- и микроэкономические условия постоянно изменяются. Методы принятия решения в инновационном менеджменте должны развиваться с опережением событий и на основе закономерностей, сформулированных в рамках создаваемой теории развития инновационно-технологических систем.
Вот, к примеру, слова Джеймса М. Килтса: «Нужно поощрять риски. Один из лейтмотивов нашей компании – помнить о том, что противоположность успеха – это не неудача, а инертность» [10]. Джеймс М. Килтс занимал пост председателя правления и исполнительного директора компании Gillette Company и другие не менее ответственные должности. Это успешный менеджер. Вполне возможно, что когда он говорил о поощрении рисков, то имел в виду необходимость решения вполне конкретных управленческих задач, возникших на тот момент. В других условиях рекомендации рисковать без учета конкретных условий может сойти за злодеяние. Риски должны быть управляемыми и измеряемыми. Соответственно должны быть инструменты управления инновациями, снижающие возможные риски. Такие инструменты могут создаваться в рамках теории проектирования ИТС.
Пример 8. «Бизнес-кейс: Georgia Pacific.
Компания-производитель бумажных изделий Georgia Pacific попросила 100 своих сотрудников из различных отделов представить идеи новых продуктов. Сотрудники в течение нескольких дней предложили 260 идей, 19 из которых были приняты как достойные внедрения и включены в корпоративный стратегический план на следующий год. Внешняя консультационная маркетинговая компания, нанятая за 250 тыс. долл., в течение 12 недель произвела всего пять идей, причем все они были идентичны тем, которые создали сотрудники Georgia Pacific» [20].
Из приведенного примера можно сделать, казалось бы, очевидный вывод: идеи лучше разрабатывать внутри компании, а не заказывать их у внешних консультантов. Попробуем более детально разобрать этот пример.
В 2004 году компания Georgia Pacific была оценена в 13,2 миллиарда долларов. Так что компания эта не бедная и зарплаты сотрудников – достойные. Предположим, что 100 выбранных сотрудников потратили в среднем на выдвижении идей всего 1 рабочую неделю. Расходы компании в этом случае с учетом зарплат, налогов, накладных и других расходов составят примерно 150 тыс. долл. Далее нужно потратить еще время (и деньги) на анализ и обоснованный отбор 260 идей. Обычно на подобную работу необходима работа примерно 5 специалистов-аналитиков в течение не менее 3 месяцев (на анализ одной идеи отводится чуть больше одного дня). Получаются затраты еще примерно в 60 тысяч долларов. Выходит, что Georgia Pacific потратила около 210 тысяч долларов на работу, которую внешний консультант выполнил примерно за ту же сумму. Кроме того, компании пришлось затратить дополнительные средства на анализ выбранных 19 идей, а внешний консультант предложил сразу только 5 обоснованных идей.
Еще одно не маловажное обстоятельство. Все идеи, скорее всего, не были связаны с принципиальным изменением технологии компании, так как были приняты к реализации уже на следующий год. Разработка принципиально новых технологий своими силами обошлись бы Georgia Pacific намного дороже.
Пример 9. Как компания BMW получила тысячи идей, использую лишь свой бюджет на проведение PR-кампании.
BMW в партнерстве со своими покупателями и внешними инноваторами постоянно ищет новые технологии и элементы дизайна, которые могут быть использованы при создании новых моделей автомобилей. Чтобы иметь возможность сотрудничать с творческими умами, не являющимися сотрудниками группы BMW, фирма создала Виртуальное инновационное агентство (ВИА). Оно представляет собой место контакта с внешними инноваторами, которые еще пока не установили связь с нужными сотрудниками фирмы. ВИА создает удобную среду, в которой автолюбители могут легко сообщать о своих идеях через веб-сайт фирмы. Также существуют онлайновые форумы, в которых энтузиастам со всего мира предлагается высказывать свои идеи.
ВИА было создано в 2001 г., и в течение первой недели компания получила 4000 идей. ВИА - это довольно изощренный инновационный ресурс, позволяющий любому как подать идею через Интернет, так и защитить свою интеллектуальную собственность и получать информацию о процессе рассмотрения идеи специалистами компании [20].
Важно отметить, что независимо от инновационной ценности поступивших предложений, BMW в любом случае осталась в выгоде:
- она показала своим покупателям, что активно интересуется их мнением; она выяснила, какие именно качества в большей степени интересуют покупателей;
- она создала рекламный ресурс в виде веб-сайта фирмы, на которой постоянно возвращаются авторы идей и одновременно клиенты компании;
- она получила мнение специалистов из самых разных областей знаний, которых нет в штате самой BMW.
Рекомендации из примера 9 противоположны (хотя не обязательно противоречат) рекомендациям из примера 8. Вывод достаточно очевиден – прошлый опыт компаний и менеджеров не всегда применим в новых условиях, и требует, как минимум, детального анализа, учитывающего конкретную ситуацию бизнеса, поставленные цели, особенности инновационного продукта, спроса на рынке и т.д.
Индивидуальный, теоретически обоснованный подход к решению задач инновационного менеджмента требует разработки и применения инструментов управления бизнесом. Эти инструменты анализа ситуаций и ресурсов, формулировки функций и противоречий во многом аналогичны инструментарию решения задач в технике [14,31]. Таким образом, теория проектирования ИТС создает общий язык для всего инновационного процесса: от проектирования идеи до управления бизнесом.
10.1.2. Технологии открытых инноваций.
В качестве примера стратегии закрытых инноваций можно привести такие компании как IBM, GE и некоторые другие [43]. Эта стратегия предполагает, что компания нанимает самых сильных профессионалов в своей области, самостоятельно разрабатывает новый продукт, первой выводит его на рынок и получает, таким образом, коммерческое преимущество на рынке. Долгие годы казалось, что такая стратегия безупречна, но оказалось, что это не так. Xerox - одна из компаний, которая столкнулась с проблемами такой стратегии (см. пример 5). Оказалось, что гораздо выгоднее приобрести уже готовую интеллектуальную собственность, чем рисковать, вкладывая средства в неразработанные идеи.
Пример 10. Открытые инновации эффективнее закрытых.
"Всего лишь за два года компания P&G увеличила долю новых продуктов, поступающих из внешних источников с 20% до 35%. И теперь P&G планирует довести ее до 50%".
"Вице-президент компании Procter & Gamble по исследованиям и разработкам Ларри Хастон считает, что лучшее доказательство эффективности поиска инноваций на открытом рынке — это конкретные цифры.
В P&G сейчас работает 7500 исследователей, представляющих 150 научных направлений. В то же время за пределами P&G имеется 1,5 млн. ученых, обладающих не менее высокой квалификацией. «Таким образом, на каждого нашего сотрудника в мире приходится около 200 подобных специалистов», — отметил Хастон.
Расходы американских компаний на персонал, занимающийся научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими разработками, составляют в среднем 100 тыс. долл. в год. В то же время в Индии зарплата специалиста, имеющего ученую степень, составляет примерно 3 тыс. долл. в год.
Оборот P&G оценивается сейчас в 51 млрд. долл. Ежегодно он увеличивается на 6-7%. Сегодня перед ней стоит задача довести долю разработок, приходящихся на внешние источники, до половины. «Арифметика здесь очень простая, — говорит Хастон. — Если половину всего необходимого мы будем получать извне, то объем продаж, достигаемый за счет использования модели налаживания контактов и организации разработок, превысит миллиард долларов».
Открытые инновации обходятся примерно в 25 раз дешевле, чем закрытые инновации. [5]
При использовании открытых инноваций нет необходимости в приобретении дорогостоящего оборудования для исследований, которые потом могут оказаться не нужными. Легче отказаться от направления, которое не дает ожидаемых результатов. Можно воспользоваться специалистами не только из других стран, но и из совершенно других областей знаний, которые традиционно (и ошибочно) считались для компании далекими и не нужными.
10.1.3. Системность в управлении инновациями.
Мысль о том, что инновации должны быть системными и управляемыми кажется настолько очевидной, что требуются уточнения, в чем же состоит проблема.
Пример 11. Как обанкротиться на самом выгодном изобретении.
Полковник Дрейк[15] в 1859 г. сделал одно великое изобретение и одновременно одно великое открытие, за счет которых до сих обогащается огромное количество компаний и людей. К 1866 году он разорился и несколько лет провел в полной нищете. В 1873 году, руководители штата Пенсильвания назначили Эдвину Дрейку пенсию в $1500 в год, в знак признания его заслуг перед появившейся нефтяной индустрией. Что же сделал полковник Дрейк?
До изобретения Дрейка нефть собирали там, где она вытекала на поверхность естественным путем, либо копали колодцы, как например, в Баку. Дрейк принял решение пробурить скважину, как это делали для добычи соли. Для того чтобы бур не застревал в глубокой скважине, он использовал обсадную трубу. Впоследствии он получил патент на это изобретение. Эта технология используется и по сей день. Пробурив 21-метровую скважину, Дрейк дошел до нефтяного пласта.
До Дрейка были очень серьезные сомнения в том, что на Земле имеется достаточное количество нефти, чтобы обеспечить возрастающие потребности в керосине для освещения. В 1859 г. в США добыли всего 2000 баррелей (бар.) сырой нефти. Через сто с лишним лет ежегодная добыча нефти составляла более 2,3 млрд. баррель и постоянно увеличивается и в наше время. Уверенность в хороших перспективах нефтедобычи дало именно открытие полковника Дрейка.
Вместе с тем сотрудники Дрейка были на столько не подготовлены к успеху, что в начале не знали, куда девать все поступающую нефть, а потом и вовсе случайно подожгли скважину Дрейка. Со временем он потерял и право на патент. Пользу от открытий Дрейка получили кто угодно, но только не он сам.
Пример полковника Дрейка показывает, что даже самое замечательное и нужное изобретение может не принести само по себе коммерческую выгоду, если оно не поддерживается другими шагами, позволяющими создать подлинно действующую систему. Показателен в этом смысле пример Эдисона. Электрическую лампочку изобретал не только он, но именно Эдисон создал производство лампочек с очень низкой себестоимостью. Именно Эдисон изобрел все необходимое, для формирования электроснабжения домов, обеспечивающего электричеством эти лампочки. Подобной системностью отличались и действия Рокфеллера.
Пример 12. Системность инноваций при создании нефтедобывающей промышленности.
Рокфеллер для организации бизнеса предпринимал системные и нестандартные шаги. Например, вместо добычи нефти он занялся ее транспортировкой, без которой продать нефть было невозможно. Его первым революционным методом ведения бизнеса был кредит. Он брал в долг такие суммы, что его партнеры не спали по ночам от страха. Но именно эта стратегия помогала Рокфеллеру непрерывно вносить усовершенствования, которые, в свою очередь, непрерывно приносили прибыль. К тому же, он мог действовать мгновенно, в то время как его более консервативные конкуренты еще только копили деньги. И он неутомимо охотился за новинками. Скажем, он первым заменил дорогостоящие деревянные бочки дешевыми металлическими баками, а потом и вагонами-цистернами. Джон Рокфеллер финансировал и построил первую в стране сеть нефтепроводов. Он активно занимался слияниями и поглощениями компаний, занимающихся поставкой и переработкой нефти[16].
Рокфеллер принимал инновационные решения на самых разных системных уровнях: техническом, организационном, бухгалтерском, финансово-кредитном, политическом и др. Он ошибся, пожалуй, только один раз, когда недооценил влияние прессы на развитие бизнеса, хотя и это, в конечном счете, привело к еще большему обогащению Рокфеллера.
Теория проектирования ИТС создает общий язык для всего инновационного процесса: от проектирования идеи до управления бизнесом и тем самым создает предпосылки для реализации системного подхода в развитии инноваций.
10.2. О развитии инструментов проектирования ИТС.
Инструменты проектирования ИТС активно развиваются, в частности, в рамках методики G3-ID [22]. Они включают методы выбора объекта для новаций, методы анализа объектов и выбора задач, методы решения изобретательских задач, методы поиска и переноса решений из других областей знаний. Существуют, безусловно, и другие методы проектирования ИТС. Может ли что-то дать для их совершенствования теория проектирования ИТС?
10.2.1. Единый язык для проектирования и управления ИТС.
Теория проектирования ИТС опирается на многоаспектный язык противоречий и функций, который является единым как для управления, так и для проектирования ИТС. При этом управленческие задачи формулируются на одном аспектном уровне (экономическом, техническом, юридическом и т.д.), а задачи проектирования на другом аспектном уровне (физическом, химическом, биологическом). Для перехода от требований одного аспектного уровня к необходимым свойствам другого аспектного уровня используется база знаний и причинно-следственный анализ. Противоречивые требования к ИТС приводят к потребности в осуществлении противоречивых свойств системы. Решение этих противоречий рождает изобретения, на основе которых выстраиваются новые стратегии развития ИТС.
Подобный итерационный процесс проектирования ИТС делает инновации управляемыми, с предсказуемыми результатами инновационного процесса.
Кроме проектирования на основе анализа противоречий известен и другой подход – проектирование на основе анализа функций. О нем пойдет речь дальше.
10.2.2. Вместо закона стремления ТС к идеальности – стремление к идеальной ФЦС.
В ТРИЗ [1] сформулирован закон: технические системы в своем развитии стремятся к идеальному конечному результату (ИКР) – технической системы нет, а ее функция выполняется[17]. Эта формулировка, безусловно, имеет большой эвристический потенциал, но больше подходит к конкретной проблемной ситуации, чем к описанию развития технической системы в целом.
Например, в литературе часто дается пример о развитии грузовика. В качестве иллюстрации проявления закона стремления к ИКР приводятся данные о том, что соотношение между массой перевозимого груза и весом автомобиля постоянно увеличивается. В данном случае речь в действительности идет не об идеальности как таковой, а о повышении многоаспектной рентабельности. По физическому параметру «вес» автомобиль действительно становится рентабельнее. Однако речь не идет о стремлении автомобиля к материальному исчезновению. Скорее это «забота» альтернативных систем таких как, трубопроводный транспорт и другие. Но ведь
трубопроводный транспорт не является «идеальным конечным результатом» для автомобиля. Это просто другая система. В первую очередь эти системы отличаются структурой функций. Таким образом, автомобиль стремится не к ИКР, а к идеальной ФЦС, в которой сохраняется основная иерархия функций автомобиля, отсутствующая, например, в том же трубопроводе.
Подобная неточность с законом стремления к ИКР нередко приводит к ошибочным выводам и неэффективным решениям. Например, опираясь на этот закон, делается утверждение о том, что техника скоро вообще исчезнет с лица Земли[18]. При этом отсутствие фактического подтверждения подобной гипотезы мало кого, похоже, смущает.
Другой известный в ТРИЗ пример – о ледоколе [2]. Образ ИКР приводит к мысли, что ледокол необходимо разрезать на две части: одна часть будет надо льдом, а другая подо льдом. Обе части можно соединить ножеобразными перегородками. Лобовое сопротивление резко сократиться и ледокол должен будет легко проходить сквозь лед (см. рис.). «Ломать надо не лед, а ледокол... Красивая «дикая» идея! Если лед не хочет уступать дорогу ледоколу, пусть ледокол, уступит дорогу льду» [1].
Предложенное решение по существу – не ледокол. Это было ясно сразу в момент, когда было предложено решение. Более того, предложенная конструкция вообще не подходит для движения сквозь паковый лед. В связи с этим была высказана другая позиция: придуманный при помощи инструментария ИКР ледокол в действительности им не является, но зато был придуман новый вид транспортного средства[19] – полупогружные суда[20]. Попробуем разобраться и в этом.
Наиболее распространенным видом полупогружных судов являются полупогружные платформы для бурения в зоне шельфа. «Первый в мире проект полупогружной буровой платформы (ППБП) был создан в Техасе (США) в рамках проекта "МОГОЛ" (MOHOL). С ее помощью американцы в самом начале 60-х годов начали бурить в Мексиканском заливе свои первые разведочные скважины на море»[21]. Задача о ледоколе решалась на семинаре по ТРИЗ в сентябре 1968 года. Полупогружные суда к этому времени уже были известны и активно использовались для освоения шельфовых зон.
Можно сделать некоторые выводы. Использование ИКР в данном случае привело к красивому, но с инновационной точки зрения бесполезному изобретению. Используемый инструмент проектирования (ИКР) оказался в данном случае неуправляемым с точки зрения достижения поставленной цели. Почему так получилось. Попытаемся разобрать эту ситуацию с позиции ФЦС.
С точки зрения технико-потребительских функций ледокол «создает проход во льду для прохода судов». В частности, он освобождает суда от ледового плена.
В физическом аспекте функцию ледокола можно сформулировать как «ломать, разрушать лед». Для реализации этой функции выстраивается система дополнительных и вспомогательных функций: сохранять плавучесть, создавать поток воды для возникновения реактивной силы, наезжать поверх льда и т.д.
В предложенном на основе ИКР «ледоколе» функция «ломать, разрушать лед» замещена на другую функцию – «разрезать лед». Произошла смена функции и на физическом, и на технико-потребительском уровне – мы уже писали, что функция «создает проход во льду для прохода судов» в предложенном варианте не выполняется. Это далеко от идеальности. Кроме того, это не оправдано и с физической точки зрения: резать лед даже очень тонкими ножами гораздо труднее, чем ломать.
Анализ ФЦС позволяет еще до нахождения идеи решения задачи определиться: хотим ли мы изменить главные функции системы и структуру их реализации или нет. Предположим, что мы выбрали вариант: сохранить имеющуюся идеальную ФЦС (ФЦС принципа действия). В этом случае формулировка идеального решения будет другой: некая «штуковина» САМА разрушает лед, без усложнения системы и без возникновения вредных явлений. Если абстрагироваться от ледокола, то в такой формулировке идея решения достаточно очевидна: нужно использовать вибрацию и собственную частоту колебания льда. В ТРИЗ хорошо известен пример разрушения угольного пласта гидравлическими импульсами с частотой, равной частоте собственных колебаний расшатываемого массива (а.с.317797) [1]. Подобная идея, предложенная в 1968 году для ледоколов, была бы достаточно продуктивной. Такой метод можно использовать не только на ледоколах, но и для подводных лодок, для судов на воздушной подушке (СВП), на судах предназначенных для мелководья. Насколько можно судить по публикациям, изгибно-гравитационный резонанс для разрушения судами ледяного покрова начали применять только в 80-х годах 20 века[22]. Вибрация приводит к тому, что из-подо льда на какой-то момент уходит вода, а лед разрушается под собственной тяжестью и резонансных колебаний.
Таким образом, анализ на основе идеальной ФЦС делает процесс проектирования ИТС более управляемым и предсказуемым по сравнению с методами, основанными на использовании только инструментария ИКР.
10.2.3. Вместо закона о полноте частей системы – реализация минимально-необходимой ФЦС.
В разделе 9 уже говорилось, что сходные ФЦС часто функционируют по похожим правилам, могут иметь сходную структуру. Для информационно-измерительных, управляющих, транспортных и других систем можно выделить типовые ФЦС. В этом случае закон полноты частей системы[23] можно будет заменить более корректным законом: системы должны как минимум выполнять набор функций, который необходим для того типа ФЦС, к которой относится данная система.
Классификация и типизация функционально-целевых систем – самостоятельная исследовательская задача. При создании такой классификации необходимо учитывать особенность (тип) параметра свойства, на изменение которого направлена ФЦС, степень необходимой самостоятельности ФЦС, ресурсный уровень надсистемы, для которой необходима главная функция ФЦС.
Возможен и другой подход – индивидуальный, основанный на идеальной ФЦС. В технической системе должен выполняться минимально необходимый набор функций. Например, для расходомеров это три функции, перечисленные в разделе 9 (рис. 3). Их реализация может быть разной в механических, тепловых, вихревых, электромагнитных, ультразвуковых, оптических и других типах расходомеров. Но минимально необходимый набор функций идеальной ФЦС расходомера в любом случае выполняется.
Такой подход устраняет многочисленные недостатки, которые сейчас связаны с формулировкой закона о полноте частей системы [34].
10.2.4. Многоаспектность в инструментах решения изобретательских задач.
Многоаспектный подход может быть использован в большинстве инструментов проектирования ИТС. Например, противоречия могут формулироваться на разных уровнях: экономическом, юридическом, лингвистическом, техническом, физико-химическом и других. Стандарты на решение изобретательских задач могут также формулироваться для разных аспектных уровней, например, техники, искусства, бизнеса [14,26,28]. Аналогичная ситуация и для указателей эффектов, поиска ресурсов, для формулировок функций. В частности, это влияет и на инструменты функционально-ориентированного поиска [17, 18, 22]. При организации ФОП необходимо учитывать на каком аспектном уровне идет поиск: организационном, биологическом, техническом, химическом, физическом. Например, «деление» в биологическом, физическом и экономическом смысле – совершенно разные действия. Соответственно могут быть разделены на группы по аспектным уровням и глаголы действия, и носители функций, и изменяемые функцией параметры.
Разделение систем на ФЦС и ткань системы также может быть эффективно использовано при классификации приемов разрешения противоречий и стандартов на решение изобретательских задач. Об этом уже было сказано в разделе 9.
Прогнозирование – один из важных инструментов проектирования и управления развитием ИТС. В работе [36] описаны методы прогнозирования на основе ТРИЗ, которые можно назвать функционально-идеальным прогнозированием. Не вдаваясь в детали, можно сказать, что в его основе лежит выявление ключевого противоречия развития той или иной социально-технической системы и формулировка идеальной ФЦС, к которой должна стремиться система, чтобы было преодолено выявленное противоречие. В соответствии с этими подходами уже были сформулированы такие функционально-идеальный прогнозы, как «обеспечение водой без водопровода», «многомиллионный город без транспорта» и другие. Уже в 1988 г. на основе анализа противоречий в спортивном движении был сделан прогноз [39] с условным названием «движение за здоровый образ жизни, но без спорта», когда о фитнесе как об общемировом движении и самом быстрорастущем бизнесе никто и не думал. Через 20 лет после прогноза оборот мирового рынка фитнеса достиг $77 млрд. в год. В Лондоне фитнес-клубы сейчас регулярно посещают 20% населения, в Барселоне — 35%, в США — до 40%, а в Германии — 60% населения.
В развитии ИТС тоже можно выделить одно из центральных противоречий. Кратко мы о нем уже говорили. Инновационный процесс имеет достаточно длинную, сложную и в связи с этим дорогостоящую цепочку (рис. 1). Идею нужно придумать, обосновать, проверить, организовать опытное производство, затем создать производство, обеспечить продажи и т.д. Для того чтобы снизить риски вводят дополнительные процедуры, например, интенсификация выдвижения идей, детальный отбор выдвинутых идей. Это новые этапы в инновационном процессе, которые могут увеличить общую стоимость инноваций и соответственно повышают риски, которые хотели снизить. Повышение стоимости ИТС делает их рентабельными только при большом тиражировании, что требует больших рынков сбыта. А это опять дополнительный риск – рынок может оказаться меньше, чем планировалось.
В идеале между выдвижением идеи и получением готового продукта не должно быть больше никаких этапов. Как в древние времена: придумал каменное зубило и сразу же его изготовил – никаких институтов, лабораторий, экспертов и инвестиций. Нужна технология, при которой инновационного процесса нет, а инновационный продукт есть. Как этого добиться?
Представим себе, что, придумав какой-то предмет, инструмент или механизм мы имеем возможность сразу же убедиться в его работоспособности и получить его в материализованном виде, прямо у себя дома. Ключ или сам дверной замок, очки или телефонный аппарат последней модели или даже просто в единственном экземпляре – все можно изготовить прямо дома.
Предположим можно придумать и создать универсальный технический редупликатор (УТР), способный воссоздать по определенной программе любую или практически любую техническую систему. К каким последствиям это приведет. Уменьшается количество этапов в инновационном процессе, он становится эффективнее и дешевле. Исчезает необходимость в перестройке производственного цикла – он однотипный для изготовления любого изделия. Разработка новой идеи превращается в программирование нового продукта, который доставляется до потребителя просто по Интернету. Для работы УТР необходимо лишь поставлять к нему универсальные картриджи со специальными материалами, например, пластмассами, цементами, металлическими порошками, программируемыми микрочипами и пр. Для разработки нового технологического продукта не придется ездить на работу, создавать крупные заводы и фабрики. Заниматься программированием можно, как известно, не выходя из дома. УТР могут быть разного типа. Наиболее простые – для домашнего использования, посложнее – в небольших мастерских недалеко от дома. Для изготовления личного автомобиля или домашнего УТР придется съездить подальше и воспользоваться возможностями УТР-макси.
УТР – это, конечно, только образ идеальной ФЦС. Однако можно считать, что в она вполне может быть реализована на практике. Уже сейчас известны, например, универсальные конструкторы, а также 3-D принтеры для создания изделий из пластмассы[24]. По такой же технологии можно строить, например, и дома[25]. Точность подобных технологий может соответствовать размеру атомов и молекул. Исследователи из Германии, например, использовав молекулу ДНК, разработали «строительный кран», который способен забирать молекулы из «хранилища» и с высокой точностью располагать их в нужном месте и в нужной последовательности[26]. В США и других странах активно ведутся работы в области молекулярной промышленности, молекулярной нанотехнологии и создания наномашин - машин, оперирующих отдельными молекулами и атомами [11]. Все это может продвинуть нас к созданию универсального технического редупликатора.
Функционально-идеальное прогнозирование – это только один из инструментов проектирования, который необходимо применять совместно с другими инструментами проектирования ИТС.
12. Выводы.
1. Существующие подходы к управлению и развитию инноваций разрознены и не имеют единой теоретической базы. Отвечая на вопрос «Как?» они чаще всего не отвечают на вопрос «Почему?». Таким образом, рекомендации полезные в одних социально-экономических и исторических условиях, могут оказываться не эффективными в других условиях.
2. Инструменты и теории создания изобретений не всегда эффективны для развития инноваций в целом и могут быть усовершенствованы на основе положений теории проектирования ИТС.
3. Теория проектирования ИТС позволит разработать эффективные инструменты (методики) проектирования ИТС на основе закономерностей их развития. Необходимо развитие подходов на основе таких понятий как функционально-целевые системы, ткань системы, многоаспектность анализа систем и др.
4. Теория проектирования ИТС включает в себя анализ не только техники, но и социально-экономических и других систем, влияющих на развитие ИТС. Развитие ИТС - это неотъемлемая часть развития общества и геолого-биологических процессов на Земле.
Литература
1. Альтшуллер Г. С. «Найти идею», изд. Наука. 1986 г.
2. Альтшуллер Г. С., Алгоритм изобретения, Изд. Московский рабочий, 1973 г.
3. Альтшуллер Г.С., Рубин М.С. Что будет после окончательной победы. Восемь мыслей о природе и технике, 1987 г. http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3470
4. Анохин П. К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем, Принципы системной организации функций. М., «Наука», 1973, с. 5-61. http://www.raai.org/library/books/anohin/anohin.htm
5. Антес Гэри, Инновации наизнанку, http://www.osp.ru/cw/2004/36/80835/
6. Вишневский Анатолий. Можно ли накормить весь мир? Население и общество, информационный бюллетень Центра демографии и экологии человека Института народнохозяйственного прогнозирования РАН № 65 Август 2002.
7. Герасимов В.М., Калиш В. С., Карпунин М. Г., Кузьмин А. М., Литвин С. С. Основные положения методики проведения функционально-стоимостного анализа: Методические рекомендации. М.: Информ-ФСА, 1991, 40 с.
8. Герасимов В.М., Литвин С.С. Единая система ТРИЗ-ФСА. Журнал ТРИЗ, №3.2.92 , С.7-45.
9. Герасимов В.М., Литвин С.С. Зачем технике плюрализм. Журнал ТРИЗ, №1.90 , С.11-26.
10. Давила Тони, Эпштейн Марк Дж. и др. Работающая инновация: как управлять ею, измерять ее и извлекать из нее выгоду Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2007 г.
11. Дрекслер K. Эрик, Машины Создания, Грядущая эра нанотехнологии. 1986г. http://www.fictionbook.ru/author/dreksler_yerik/mashiniy_sozdaniya/ .
12. Ершов А. "Молниеотвод как зеркало...", 15.01.04, http://metodolog.ru/00126/00126.html
13. Ершов А. "Охотничьи байки об узких специалистах", 16.02.04, http://metodolog.ru/00149/00149.html
14. Злотин Б. Л., Зусман А. В., Модели для творца. Теория развития коллективов, Кишинев, 1994 г. http://www.triz-summit.ru/ru/section.php?docId=3946
15. Капица С.П. Рост населения Земли и будущее цивилизации // Общественные науки и современность. 2003. № 3. C. 128-146
16. Классификации инноваций. Обзор. http://temm.ru/ru/section.php?docId=3902
17. Колчанов С.А., Рубин М.С., Е.Л. Соколов, Концепция автоматизированной системы функционально-ориентированного поиска, МА ТРИЗ, Труды международной конференции "ТРИЗ Фест - 2007", Москва, 9-10 июля 2007 года. http://www.metodolog.ru/01160/01160.html
18. Колчанов С.А., Рубин М.С., Е.Л. Соколов, О методике использования автоматизированной системы функционально-ориентированного поиска. МА ТРИЗ, Труды международной конференции "ТРИЗ Фест - 2007", Москва, 9-10 июля 2007 года. http://www.metodolog.ru/01161/01161.html
19. Коротаев А.В., Малков А.С., Халтурина Д.А., Математическая модель роста населения Земли, экономики, технологии и образования, ИПМ им. М.В.Келдыша РАН, Москва, 2005
20. Котельников В. Ten3: Управление инновациями: стратегический подход., Гибкие корпоративные стратегии выживания и лидерства в новой экономике Издательство Эксмо Год издания 2007
21. Кукушкин Александр Михайлович. "Статистическое изучение факторов финансирования исследований и разработок", Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук, Санкт-Петербург – 2007. http://www.finec.ru/rus/parts/science/zasch/D06kukushkinAM.doc
22. Литвин С. Инструменты Определения “Правильных Задач” в Методике G3:ID, http://www.triz-summit.ru/ru/section.php?docId=3739
23. Литвин С.С. Функционально-ориентированный поиск - новый базовый инструмент ТРИЗ (Litvin S. New TRIZ-Based Tool-Function-Oriented Search (FOS). Proceeding of TRIZ Future Conference: Florence, 3-5 November 2004; pp. 505-509 http://www.triz-journal.com/archives/2005/08/04.pdf ).
24. Лойберг М.Я. История экономики. Учебное пособие. М., 1997 ч.1, http://www.kursowiki.ru/kursovie/82/89361.html
25. Минакер В.Е. Проблемы ТРИЗ в рамках реального инновационного процесса . 2003 г. http://www.metodolog.ru/00018/00018.html
26. Мурашковский Ю.С. «Биография искусств», изд. Скандинавия, 2006 г.
27. Найденов В.И. Человечество не выживет без производства знаний, 2005, http://www.ng.ru/science/2005-06-22/11_chelovechestvo.html
28. Петров В.М., История развития системы стандартов, Тель-Авив, 2003, http://www.triz-summit.ru/ru/section.php?docId=3811
29. Петров В.М., Закономерности развития функций, Тель-Авив, 2002 г. http://www.trizland.ru/trizba/pdf-books/zrts-05-function.pdf http://www.trizland.ru/trizba.php?id=108
30. Рубин М.С., Человечество на перепутье, г. Петрозаводск, 1992 г., http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3599
31. Рубин М.С., ТРИЗ в малом бизнесе – конкурентная фора, Флоренция, 2004 г., http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3616
32. Рубин М.С. «Вместо байки – филогенез», г. Санкт-Петербург, 2007 г., http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3879
33. Рубин М.С. Принцип захвата и многообразия в развитии систем. Введение в теорию захвата. 2006 г., Санкт-Петербург http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3433
34. Рубин М.С. Этюды о законах развития техники. 2006, Санкт-Петербург http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3432
35. Рубин М.С. "О выборе задач в социально-технических системах", Санкт-Петербург, 15.05.2007 г., http://www.triz-summit.ru/ru/section.php?docId=3725
36. Рубин М.С. Методы прогнозирования на основе ТРИЗ, Вестник Академии Прогнозирования", гл. редактор Бестужев-Лада И.В., изд. «Нектар Науки», № 1 1999 г., стр. 19. http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3602
37. Рубин М.С. Развитие расходомеров, г. Баку, 1978 г. http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3385
38. Рубин М.С. О влиянии земных условий на развитие техники, Баку, 1980, http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3420
39. Рубин М.С. Спорт - западня XX века, г. Баку, 1988 г., http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3419
40. Рубин М.С., О теории развития материальных систем (ТРМС), Петрозаводск, 2002 http://temm.ru/ru/section.php?docId=3878
41. Хазин Михаил. Главный двигатель мировой экономики мертв, Журнал «Профиль», 12.11 2007 http://www.temm.ru/ru/section.php?docId=3888
42. Хлебников Д.В. Применение пирамиды иерархии потребностей Маслоу при проектировании системы мотивации http://www.management.com.ua/hrm/hrm053.html
43. Чесбро Генри. Открытые инновации. Создание прибыльных технологий. Пер. с англ. Егорова В. Н. – М.: Поколение, 2007. – 336 с.
[1] Марков А.М. «Патенты Зингера: легенды и факты», http://www.gen3.ru/3735/3776/ ; История создания корпорации Зингер. Биография Исаака Меррита Зингера, http://ofis.goods-online.ru/st2.htm
[2] Прежде дорогой и при этом низкокачественный керосин получали из каменного угля. http://www.ngfr.ru/library.html?drake
[3] Краткая история использования нефти. http://www.tdsouz.ru/info/article/3/
[4] Рентабельность - отношение прибыли к затратам.
[5] Лекции по естественной географии, Мониторинг и прогнозирование геофизических процессов. http://www.fos.ru/geography/7865.html
[8] Источники: http://www.rus.vladykin.org/geo/Index97.htm http://www.organizmica.ru/archive/307/rp4.shtml
[9] "Типы сообществ, которые мы ищем и которые гарантируют экономическое процветание, к настоящему времени значительно изменились. Необходимые прежде социальные структуры теперь, наоборот, препятствуют успеху. Традиционные представления о сплоченном обществе имеют тенденцию подавлять экономический рост и инновации. Те общественные структуры, которые обеспечивали поддержку в прошлом, сейчас становятся источником ограничений." (Флорид Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее. — Пер. с англ. — М.: Издательский дом «Классика-XXI», 2005. — 421с.) – из картотеки Ю.Мурашковского.
[10] Коротаев А.В., Малков А.С., Халтурина Д.А. Математическая модель роста населения Земли, экономики, технологии и образования, ИПМ им. М.В.Келдыша РАН, Москва, 2005
[11] Закон минимума Ю.Либиха - в экологии - концепция, согласно которой существование и выносливость организма определяется самым слабым звеном в цепи его экологических потребностей. Согласно закону минимума жизненные возможности организмов лимитируют те экологические факторы, количество и качество которых близки к необходимому организму или экосистеме минимуму http://www.glossary.ru/cgi-bin/gl_sch2.cgi?RLosoyowz8$ol!(gqyuw .
[14] Различные области применения холода, ред. А. В. Быкова, . Агропромиздат, 1985, 272 стр. http://www.mexanik.ru/956/ogl.htm
[16] Титан. История Джона Рокфеллера. Радио свобода. http://www.svoboda.org/programs/OTB/2003/OBT.040503.asp
[17] "Закон увеличения степени идеальности системы. Развитие всех систем идет в направлении увеличения степени идеальности. Идеальная техническая система - это система, вес, объем и площадь которой стремятся к нулю, хотя ее способность выполнять работу при этом не уменьшается. Иначе говоря, идеальная система - это когда системы нет, а функция ее сохраняется и выполняется".
[18] Г. И. Иванов, В согласии с природой, Журнал ТРИЗ, №1(14), 2005 год.
[19] Полупогружные — суда, основная часть корпуса которых находится под водой, например, буровые плавучие платформы. Преимущества: меньшее волновое сопротивление движению, меньшая подверженность качке при волнении моря. Недостатки: большая сложность по сравнению с водоизмещающими судами, большая осадка.
[20] Денис Хитрых Обзор решений ANSYS для проектирования морских платформ http://www.sapr.ru/Archive/SG/2006/5/5/
2. Резонансный метод разрушения ледяного покрова. Паспорт проекта. Третья инвестиционная ярмарка АТЭС, 2002. http://www.vlc.ru/forum/con_fair/new/ice/pasport.htm
3. В.Д. Бердоносов Устройство для испытания моделей судов ледового плавания http://www.trizland.ru/trizba/pdf-razbor/ariz_berdonosov.pdf
[23] «Закон полноты частей системы. Необходимым условием принципиальной жизнеспособности технической системы является наличие и минимальная работоспособность основных частей системы». «Каждая техническая система должна включать четыре основные части: двигатель, трансмиссию, рабочий орган и орган управления» [1].
[24] Завод трансформер: конструктор «Кулибин» http://www.itlicorp.com/news/645 , а также на сайте http://www.2objet.ru/ru/products/index.php , например, есть описание семейства трехмерных принтеров Eden и материалов для моделирования FullCure®.
[25] "Струйный принтер построит дом за один день" http://www.prodtp.ru/index.php?automodule=blog&blogid=1&cmd=showentry&eid=395
[26] Кран из ДНК для молекулярных строек. http://www.chemport.ru/datenews.php?news=849